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护肤品过敏退款需要退货吗

吴亮律师2025-08-07嘉善县专业刑事律师

护肤品过敏可要求退款,并视情况退货。根据《消费者权益保护法》,消费者因商品缺陷造成损害的,可要求赔偿。未及时退货处理,可能导致过敏加重,影响健康。
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护肤品过敏常见处理为协商退款或起诉赔偿。应先尝试与商家友好协商,要求退货并赔偿医疗费。若协商无果,则向工商投诉或法院起诉,根据损失选择处理方式。
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护肤品过敏需处理。1. 协商:与商家沟通,说明过敏情况,要求退货并赔偿医疗费。2. 投诉:若协商不成,向当地工商部门投诉,提供购买凭证及过敏证据。3. 起诉:若投诉无果,准备相关证据材料,到法院起诉商家,要求赔偿损失。

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